I tuoi diritti

Artt. 12-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · Versione 2026-10-06.1

I tuoi dati li tratta FEPECS SERVIZI S.R.L. (di seguito «la Società»), titolare del marchio Mobìlitati. Qui puoi chiederci cosa sappiamo di te, correggerlo, farlo cancellare o dirci di smettere. È gratuito. Rispondiamo entro un mese dal ricevimento.

Cosa puoi chiedere

• Accesso (art. 15): quali dati abbiamo, da dove vengono, a chi li abbiamo comunicati (il registro delle trasmissioni ai fornitori), per quanto li teniamo.
• Rettifica (art. 16): correggere o completare i tuoi dati.
• Cancellazione (art. 17): cancellare i dati che non servono più. I dati che la legge ci obbliga a conservare (mandati, contratti, fatture) restano per il tempo che la legge chiede.
• Limitazione (art. 18): congelare i dati mentre verifichiamo una tua contestazione.
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati che ci hai dato in un formato leggibile da un computer.
• Opposizione (art. 21): opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse, compreso l'uso degli assistenti di intelligenza artificiale sulla tua pratica.
• Revoca del consenso (art. 7.3): smettere di ricevere comunicazioni commerciali e proposte di rinnovo.

Come funziona

1. Codice pratica. Appena invii il modulo, nasce una pratica nel gestionale con un codice DIR-anno-numero: citalo se ci scrivi.
2. Conferma dell'indirizzo. Ti mandiamo un'email con un link valido 7 giorni: aprirlo conferma che l'indirizzo è tuo. Senza conferma non consegniamo dati a chi non sappiamo chi sia.
3. Un mese. Rispondiamo entro un mese di calendario dal ricevimento (una richiesta arrivata il 31 gennaio scade il 28 febbraio). Per richieste complesse o numerose possiamo prorogare di due mesi: te lo diciamo entro il primo mese, con il motivo.
4. Accesso e portabilità. I dati arrivano dopo che una persona li ha riletti per togliere ciò che riguarda altre persone.
5. Cosa resta. La pratica della richiesta resta registrata, come prova di come ti abbiamo risposto.

Puoi anche scrivere a privacy@mobilitati.it o alla PEC legal@pec.fepecsservizi.it. Titolare: la Società, FEPECS SERVIZI S.R.L., Via Antonio Gramsci 72, 76125 Trani (BT). Referente per la protezione dei dati: Giuseppe Miracapillo.

Se non sei soddisfatto della risposta puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o rivolgerti all'autorità giudiziaria (artt. 77 e 79).

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